Última actualización: 22 de abril de 2026

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1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web (en adelante, "el Sitio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que abandone el Sitio de inmediato.

El uso continuado del Sitio tras la publicación de cualquier modificación a estos Términos constituirá su aceptación de dichos cambios.

2. Restricción de Edad y Verificación

2.1 Mayoría de Edad Obligatoria

Este Sitio está diseñado, operado y dirigido únicamente a personas que hayan cumplido los 20 años de edad. El acceso, la navegación y la realización de compras están estrictamente restringidos a mayores de edad.

2.2 Declaración del Usuario

Al utilizar este Sitio, usted declara y garantiza expresamente que:

• Tiene 20 años de edad o más.

• Tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

• El consumo de bebidas alcohólicas es legal en su jurisdicción.

• No proporcionará información falsa sobre su edad u otros datos personales.

2.3 Verificación de Edad

El Sitio podrá implementar mecanismos de verificación de edad en cualquier momento, incluyendo solicitud de documentos de identidad oficiales, validación de datos personales a través de terceros, o cualquier otro método razonable. Si no supera la verificación de edad, su acceso será restringido y sus pedidos cancelados.

3. Uso Permitido del Sitio

3.1 Uso Autorizado

El Sitio podrá ser utilizado exclusivamente para:

• Consultar el catálogo de productos disponibles.

• Realizar compras de bebidas alcohólicas para consumo personal o como regalo a otro mayor de edad.

• Obtener información sobre productos, marcas y normativas de consumo responsable.

• Gestionar pedidos, devoluciones y consultas de servicio al cliente.

3.2 Usos Prohibidos

Queda expresamente prohibido:

• Adquirir productos con la intención de suministrarlos a menores de edad.

• Usar el Sitio para cualquier propósito ilegal o no autorizado.

• Interferir con el funcionamiento técnico del Sitio o sus servidores.

• Reproducir, duplicar o revender cualquier parte del Sitio sin autorización escrita.

• Introducir virus, troyanos u otro software malicioso.

• Recopilar datos personales de otros usuarios sin consentimiento.

4. Productos, Precios y Disponibilidad

Los productos mostrados en el Sitio están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o retirar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

Los precios indicados en el Sitio incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.

En caso de error tipográfico en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar los pedidos realizados con base en dicho precio incorrecto, notificando al usuario a la brevedad posible.

5. Proceso de Compra y Contrato

El proceso de compra implica los siguientes pasos: selección de productos, registro o inicio de sesión, verificación de edad, selección de método de pago y confirmación del pedido. El contrato de compraventa se perfecciona únicamente cuando el usuario recibe la confirmación escrita del pedido por correo electrónico.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones que incluyan, entre otras: sospecha de fraude, fallo en la verificación de edad, imposibilidad de entrega en la dirección indicada, o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

6. Entrega y Recepción de Pedidos

La entrega de bebidas alcohólicas solo se realizará a personas mayores de 20 años. El repartidor o mensajero podrá solicitar identificación oficial vigente en el momento de la entrega. En caso de que el receptor no pueda acreditar su mayoría de edad, el pedido no será entregado y se aplicará la política de devoluciones correspondiente.

Los plazos de entrega son orientativos y podrán variar en función de la zona geográfica, disponibilidad de stock y circunstancias ajenas a nuestro control. No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor.

7. Consumo Responsable

Promovemos activamente el consumo responsable de bebidas alcohólicas. Le recordamos que:

• El consumo excesivo de alcohol es perjudicial para la salud.

• No conduzca bajo los efectos del alcohol.

• El alcohol está contraindicado durante el embarazo y la lactancia.

• El consumo de alcohol puede generar dependencia.

• Mantenga las bebidas alcohólicas fuera del alcance de menores de edad.

Si usted o alguien de su entorno presenta problemas relacionados con el consumo de alcohol, le instamos a buscar ayuda profesional o contactar con organismos especializados en su región.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, fotografías, videos y software, son propiedad exclusiva de la empresa o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual vigente.

Queda prohibida su reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito.

9. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Al utilizar el Sitio, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política y a la legislación de protección de datos vigente.

Los datos de verificación de edad podrán ser conservados durante el período legalmente exigido y serán tratados con la máxima confidencialidad, sin ser cedidos a terceros salvo obligación legal.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, incluyendo pérdida de datos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio.

No garantizamos que el Sitio esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos, ni que el acceso sea continuo e ininterrumpido.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en el país de establecimiento de la empresa, así como por las normativas específicas sobre comercialización de bebidas alcohólicas aplicables en cada territorio.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales competentes del domicilio de la empresa, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de posibles actualizaciones.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: directorio@tigerhillspirits.com

• Dirección: Pantaleón García c/ Carandayty, Luque, Departamento Central.

• Formulario de contacto disponible en el Sitio.

Al continuar navegando o realizando una compra en este Sitio, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

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